Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent le plus souvent les clubs.
Quel est le minimum de commande ?
10 pièces par référence, toutes tailles confondues. Plus les volumes augmentent, plus le prix unitaire baisse.
Peut-on mélanger les tailles ?
Oui. Les tailles sont panachables au sein d’une même référence, en coupe homme comme en coupe femme. Consultez le guide des tailles.
Quels sont les délais ?
Comptez 6 à 8 semaines à partir de la validation complète des maquettes et du BAT, et de la réception de l’acompte. Ces délais sont indicatifs : pensez à anticiper vos débuts de saison.
Combien coûte la création graphique ?
Le projet simple (votre logo et vos couleurs posés sur un de nos modèles) vous est offert, d’une valeur de 150 € HT. Le projet complet (une identité de tenue créée de zéro) est à 290 € HT. Les frais de création ne sont pas remboursables. En savoir plus.
Les prix affichés sont-ils définitifs ?
Non : ce sont des tarifs unitaires HT indicatifs, établis à partir de 10 pièces par référence. L’offre définitive est établie sur devis, selon les quantités, les références, les options et le niveau de personnalisation.
Qu’est-ce que le BAT ?
Le bon à tirer est la validation finale de votre tenue : visuels, couleurs, coupes et répartition des tailles. Rien ne part en fabrication sans votre accord écrit. La commande devient ferme à la signature du bon de commande et à la validation du BAT.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte de 50 % à la validation du BAT, le solde de 50 % à la livraison, par virement ou chèque bancaire.
Peut-on retourner ou échanger un produit ?
Les produits étant fabriqués à vos couleurs, ils ne sont ni repris ni échangés. Une tolérance de ± 5 % s’applique sur les quantités livrées. D’où l’importance de bien vérifier les tailles avant le BAT : nous pouvons vous conseiller.
Qui fabrique vos tenues ?
Nos produits sont conçus par L3G à Vittel et fabriqués par notre partenaire GRC Cycling Apparel, spécialiste du textile cycliste technique.
Proposez-vous des tenues pour femmes ?
Oui, nos gammes existent en coupes homme et femme, panachables au sein d’une même commande.
Équipez-vous les clubs de triathlon ?
Oui, avec des trifonctions avec ou sans manches, en gamme Premium ou Essentiel. Les tarifs sont communiqués sur devis. Voir la gamme triathlon.
Peut-on habiller l’encadrement du club ?
Oui : la veste assistant habille directeurs sportifs, mécaniciens et bénévoles aux couleurs du club. Voir la veste assistant.